Spedizioni e Consegne
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Consegna gratuita
Per ordini superiori a €80 su tutto il territorio nazionale
Tempi di consegna
2–5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine
Reso entro 14 giorni
Diritto di recesso garantito per legge
Garanzia 2 anni
Su tutti i prodotti come previsto dal Codice del Consumo
1. Modalità d'acquisto e ordini
Espressamente offre i propri prodotti sia tramite i punti vendita fisici(Formia e Minturno) che su richiesta diretta via email o telefono. Per ordini, preventivi personalizzati o informazioni contattaci:
- Formia: Via Rubino 32, 04023 — Tel. 0771 010221
- Minturno: Via Luigi Cadorna 52, 04026 — Tel. 0771 65483
La conferma dell'ordine viene inviata via email. L'ordine si considera accettato solo a seguito di conferma scritta da parte di Espressamente.
2. Spedizioni
Corriere e tempi
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso (GLS, BRT o equivalente).
| Destinazione | Tempi stimati | Costo |
|---|---|---|
| Italia (zone A–B) | 2–3 giorni lavorativi | €6,90 (gratuita oltre €80) |
| Italia (isole e zone disagiate) | 3–5 giorni lavorativi | €9,90 |
| Ritiro in negozio | Disponibile entro 24h dalla conferma | Gratuito |
ℹ️ I tempi di consegna sono indicativi e si riferiscono ai giorni lavorativi successivi alla spedizione (non dall'ordine). In periodi di alta stagione o festività potrebbero verificarsi ritardi da parte del corriere.
Tracciamento
Al momento della spedizione riceverai via email il codice di tracciamento per seguire la consegna in tempo reale sul sito del corriere.
Mancata consegna
In caso di assenza al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso e effettuerà un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Dopo il secondo tentativo fallito, il pacco sarà trattenuto al deposito per 5 giorni lavorativi prima di essere restituito al mittente. In tal caso, i costi di rispedizione saranno a carico dell'acquirente.
3. Imballaggio e verifica alla consegna
Tutti i prodotti vengono imballati con cura per garantire l'integrità durante il trasporto.
Al momento della consegna ti chiediamo di:
- Verificare l'integrità esterna del pacco prima di firmare la ricevuta
- In caso di imballaggio danneggiato, firmare con riserva specificando il danno
- Segnalarci eventuali danni entro 24 ore dalla ricezione via email o telefono
⚠️ Il ritiro senza riserva libera il corriere da responsabilità per danni esterni. Segnala sempre danni visibili all'atto della consegna.
4. Diritto di recesso e resi
Ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Come esercitare il recesso
- Invia comunicazione scritta a latino.99@virgilio.it entro 14 giorni dalla consegna
- Indica: numero ordine, prodotto da restituire, motivo (facoltativo)
- Riceverai istruzioni per la restituzione entro 2 giorni lavorativi
- Restituisci il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso
Condizioni del reso
- Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nell'imballaggio originale
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo difetti di fabbrica
- Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione del reso, con lo stesso metodo di pagamento
Esclusioni dal diritto di recesso
- Prodotti su misura o personalizzati
- Prodotti sigillati aperti (es. caffè in grani/capsule per ragioni igieniche)
- Prodotti deteriorabili
5. Garanzia legale e assistenza
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anniai sensi degli artt. 128–135 del Codice del Consumo.
Per macchine da caffè e attrezzature offriamo anche il servizio di assistenza tecnica in loco. Per aprire una richiesta di assistenza visita la pagina Assistenza.
6. Contatti per ordini e spedizioni
- Email: latino.99@virgilio.it
- Telefono Formia: 0771 010221
- Telefono Minturno: 0771 65483
- Orari: Lun–Ven 9:00–19:00 | Sab 9:00–13:00
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026